Preços de limpeza em Lisboa, com fonte indicada.

Porque são dois canais de venda diferentes. Quem anuncia em inglês fala com um público que chega por pesquisa, espera comunicação escrita e paga por transferência, e forma o preço para isso. A diferença medida neste mercado é de cerca de €8–15 à hora contra €16,90. Pode comprar em qualquer um dos dois, e perguntar em português não custa nada.

Nestes não se sabe, e é exactamente por isso que tem de perguntar. As páginas públicas de onde estes intervalos vêm nem sempre o dizem, e entre duas propostas aparentemente diferentes metade das vezes a diferença é essa. No valor que nós lhe damos está sempre dito, com IVA e por escrito.

À hora funciona bem numa relação regular em que o trabalho é previsível. Um valor fechado funciona melhor em trabalhos pontuais com resultado definido — uma entrega de chaves, uma limpeza pós-obra — em que o que interessa é o estado final e não o relógio. Misturar os dois, combinando valor fechado e acrescentando tarefas, é onde nascem as discussões.

Não proporcionalmente. Um apartamento amplo com poucas superfícies pode ser mais rápido do que um pequeno com duas casas de banho, cozinha estreita e varanda, porque o tempo gasta-se em cantos, rodapés e equipamentos e não em chão livre. É por isso que orçamentar ao metro quadrado é um ponto de partida e não uma resposta.

Tudo o que não seja mão de obra. Nenhum número desta página inclui aluguer de equipamento, remoção de resíduos, produtos especiais nem reparações. Os produtos correntes são, na prática portuguesa, quase sempre da casa — e quando não forem, dizemo-lo antes e não na factura.

Habitualmente sim, e é a negociação que quase toda a gente esquece. Quem organiza rotas dá muito valor à certeza, e nós também. Oferecer o mesmo dia e a mesma hora todas as semanas durante seis meses vale mais do que discutir um euro à hora, e é a versão desta conversa que costuma resultar.